Hier die wichtigsten Fragen auf einen Blick

Nach Bestellung bekommt das Unternehmen eine Nachricht mit den Kontaktinfos zugesendet und bereitet den Gutschein vor. Sobald die Überweisung beim Unternehmen eingegangen ist wird der Gutschein an Sie versendet.

Die Bearbeitung kann bis zu einer Woche dauern. Sollten Sie bereits länger warten führen Sie bitte folgende Schritte durch:

Bitte überprüfen Sie im ersten Schritt ob die Überweisung an die richtigen Daten und der richtige Verwendungszweck angegeben wurde.


Melden Sie sich entweder direkt beim Unternehmen oder Senden Sie uns eine Nachricht an kundenservice@steinfelder-helfen.de . Wir werden uns dann um das Problem kümmern.

Senden Sie uns einfach eine Nachricht mit Ihren Kontaktinformationen und den Änderungswünschen und wir Ihre Bestellung korrigieren.